Diploma Europeana in Vanzare - Banci

Formare generala

Formare profesionala

Stagii practice

Reguli de examen

Dupa terminarea studiilor

DIPLOMA EUROPEANA IN VANZARE - domeniul bacar

Titularul Diplomei Europene in Vanzare (DEV), specializarea Banci va exercita in principal functii in domeniul relatiilor cu clientii, fie in cadrul departamentului persoane fizice, fie in cel persoane juridice. Aceste posturi, de natura tehnica si comerciala, se sprijina mai ales pe utilizarea tehnologiilor de informare si comunicare, acesta avand o relatie directa cu clientii sai. Activitatea sa se incadreaza intr-un context variat si evolutiv, care depinde, in acelasi timp de marimea si specificul organizatiei alese.

FORMARE GENERALA

Economie generala: Abordare metodologica. Fundamentele cunostintelor economice. Functii economice. Finantarea economiei. Relatiile economice internationale. Economie mondiala.

Economia intreprinderii: Abordare metodologica. Intreprinderea, centru de decizie. Intreprinderea si gestiunea activitatilor. Intreprinderea si demersul strategic. Intreprinderea, societatea, etica.

Drept: Cadrul juridic al activitatilor comerciale. Notiunea de norma publica economica si sociala. Rolurile autoritatilor publice economice. Autoritatile private economice. Organizarea judiciara. Sursele dreptului. Personalitatea juridica si elementele specifice. Obligatiile, contractul. Diferite tipuri de societati. Regimul matrimonial, donatiile si succesiunile. Dreptul afacerilor

Limbi straine: Validarea capacitatilor si competentele de a folosi in scris si oral terminologia specifica domeniului profesional. Scopul este acumularea competentelor fundamentale, cum ar fi: intelegerea orala a informatiilor cu caracter profesional, exprimarea scrisa: redactarea documentelor specifice mediului organizational si deprinderea nivelului conversational.

FORMARE PROFESIONALA

Economie monetara si bancara: Piata monetara. Piata financiara. Piata creditelor. Piata de schimb si functiile economice. Finantarea retragerilor. Institutiile monetare europene. Institutiile financiare si economice internationale.

Drept bancar: Diferitele statuturi ale institutiilor din sectorul bancar. Organismele de control. Gestiunea. Legile bancare si alte dispozitii. Obligatiile profesionale. Dreptul aplicat operatiunilor si serviciilor bancare.

Gestiunea clientelei si comunicarea profesionala: Cercetarea, studierea si mentinerea documentatiei. Piata si elementele sale. Cererea, oferta. Studiile de piata, pozitionarea. Mediul spatiului de vanzare. Structurile comerciale ale intreprinderii. Criteriile de segmentare. Echipa comerciala. Tablourile de bord si criteriile de evaluare a rentabilitatii. Portofoliul. Planul de actiune comerciala. Calitatea. Regulile comunicarii scrise si orale. Tehnici de negociere si de vanzare.

Tehnici bancare
• Piata personelor fizice
Caracteristicile economice ale pietei persoane fizice. Nevoile clientului. Diferitele surse de venituri. Fiscalitatea persoanelor fizice. Conturile persoanelor fizice. Reglementarile bancare privind aceste conturi. Modalitatile de plata. Principiul de calcul al valorilor. Reglementarile cu privire la functionarea conturilor. Elemente de matematica financiara. Produsele de economii. Piata financiara si produsul specific acestei piete. Vanzarea de credite persoanelor fizice. Produsele de asigurare. Gestionarea riscului.

• Piata persoanelor juridice
Componenta pietei persoane juridice. Deschiderea si gestionarea unui cont pentru persoane juridice. Principalele produse si servicii. Plasamentul. Produsele de asigurare. Fiscalitate si instrumente de gestiune. Tehnicile de finantare, modurile de finantare in comertul international. Evaluarea si gestionarea riscurilor. Tehnici de finantare, planul financiar, modalitatile de finantare in comertul international. Analiza rentabilitatii relatiei. Prospectarea comerciala.

STAGII PRACTICE

Cursantii efectueaza stagii in organizatii cu o durata totala de 60 saptamani repartizate in cei doi ani de formare.
In plus fata de aceste stagii, ei efectueaza, in aceleasi intreprinderi, misiuni de pregatire a proiectelor profesionale, avand ca scop:

Pe parcursul celor 2 ani de formare cursantul participa la:
• 36 saptamani de formare teoretica
• 1152 ore de curs
• 60 saptamani de stagii practice in organizatii

EXAMENE

DUPA TERMINAREA STUDIILOR

• integrarea in mediul profesional – DEV BANCI este o diploma de insertie profesionala, detinatorii acesteia putand, dupa finalizarea studiilor, sa ocupe si sa evolueze in functii diverse ale sectorului bancar
• continuarea studiilor – de asemenea, va puteti inscrie in al treilea an de specializare post-DEV, inainte de a intra in viata profesionala sau prin echivalarea celor 2 ani va puteti inscrie in cadrul unei institutii de invatamant universitar.

Activitatile realizate de catre titularul DEV Banca se integreaza urmatorului proces:

Pentru piata persoane fizice:
• deschiderea si gestiunea conturilor
• distribuirea de servicii si produse conexe contului
• promovarea si utilizarea tehnologiilor de transmitere a informatiilor
• distribuirea de produse de economii bancare si non-bancare
• distribuirea de produse legate de economiile financiare
• promovarea creditelor de consum si intocmirea dosarelor
• promovarea creditelor imobiliare si intocmirea dosarelor
• promovarea produselor de asigurare
• gestiunea riscului client

Pentru piata persoane juridice:
• deschiderea si gestiunea conturilor
• distribuirea de produse si servicii conexe conturilor
• distribuirea de produse de gestiune de la trezorerie
• promovarea si utilizarea tehnologiei de transmitere a informatiilor
• coordonarea unei analize economice si finanaciare a situatiei clientului, evaluarea si urmarirea riscurilor
• promovarea modalitatilor de finantare a investitiilor si intocmirea dosarelor
• analiza rentabilitatii
• promovarea produselor de asigurare
• efectuarea operatiunilor clientului persoana juridica cu titlul de persoana fizica